Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

• Вопрос: Каков минимальный объем заказа (MOQ)?
  О: наш стандартный минимальный заказ составляет 100 единиц. Для продуктов из нашего существующего каталога затраты на оснастку не требуются. Однако, если новый стиль требует разработки индивидуальной формы, стоимость формы будет разделена между нашей компанией и клиентом.
• В: Предоставляете ли вы услуги индивидуального дизайна?
  О: Да, мы предлагаем услуги OEM и ODM. Мы также можем нанести ваш логотип на продукцию различными методами, включая лазерную гравировку, тиснение или тиснение.
• Вопрос: предоставляете ли вы образцы?
  О: Да, есть. Стоимость образцов может варьироваться в зависимости от таких факторов, как требования к разработке пресс-формы и расходы на доставку. Мы можем обсудить детали, исходя из ваших потребностей.
• Вопрос: Какие сертификаты безопасности имеет ваша продукция?
  О: Наша продукция сертифицирована в соответствии с отраслевыми-стандартами, включая CE и RoHS. Эти сертификаты гарантируют, что наша продукция соответствует строгим стандартам безопасности на всех этапах проектирования, производства и использования.
• Вопрос: Каковы принятые вами условия оплаты?
  О: Мы принимаем PayPal, Western Union, наличные (T/T) и торговую гарантию Alibaba. Для заказов, превышающих 2000 долларов США, мы также принимаем аккредитив по предъявлении (L/C по предъявлении) или телеграфный перевод (T/T) с депозитом в размере 30%, а оставшиеся 70% подлежат оплате по копии коносамента.
• В: Когда будет отправлен мой заказ?
  О: Мы стремимся отправлять заказы в течение 7 рабочих дней. Однако если вы размещаете очень большой или индивидуальный заказ, может возникнуть задержка из-за вместимости склада. Мы всегда постараемся отправить товар как можно скорее и свяжемся с вами, если возникнут какие-либо задержки. Мы рекомендуем размещать крупные заказы как можно раньше, чтобы избежать каких-либо проблем.
• Вопрос: Что-то не так с моим заказом. Что я должен делать?
  О: Хотя мы прилагаем все усилия, чтобы поддерживать точность заказов, иногда во время транспортировки могут возникать проблемы или с заказами могут возникать ошибки. Если вы не удовлетворены своим заказом, отправьте нам электронное письмо по адресу eason@cncori.com с описанием проблемы, и агент службы поддержки свяжется с вами, чтобы решить ее.